为您提供更人性化的服务
| 100%全天候服务 |
24小时热线咨询,24小时报修解急,收到报修信息后,48小时服务到位,节假日也不休息,365天不间断服务。 |
| 100%全方位上门服务 |
随时待命流动服务车队,全部送货上门。提供全套服务:安装、调试、维修、培训等各项服务全部建挡并定时回访。 |
| 100%全免费服务 |
免费送货上门,免费安装调试;保修期内属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务;属于用户使用不当的损坏,只收取适当的成本费。 |
| 100%全专业服务 |
专家级服务队伍,100%专业服务保证,让您百分百满意。 |
| 100%放心服务 |
同心太阳能热水器主机(水箱,真空管及支架)免费保修3年;附件及配件免费保修1年。在保修期内需维修服务时,可与本地销售点联系,凡按说明书正确使用而发生的一切质量问题均属免费保修服务范围。 |
热水器的售后服务承诺
| 免费设计 | 根据使用人数(一般平均每人5-6根管)、建筑结构等选择使用型号及安装方式,系统工程根据平方面积、用水量、使用人数等设计方案。 |
| 免费送货 | 不用您付一分钱运输费,不用您承担运输风险。 |
| 免费安装 | 根据您家的实际情况和您的要求帮您安装(一般太阳能热水器要面向南面效果较好)。 |
| 免费维护 | 产品保修三年,真空管保修十五年,每年定期维护,终身维修 (只收取维修成本费)。 |
| 定期回访 | 安装后的一个星期内电话回访,了解安装和使用情况。 |
| 承保风险 | 公司真空管由太平洋保险公司承保。 |
对经销商的扶持
提供规范的市场方案:统一的企业形象设计要求,专卖店VI设计,各类宣传海报,POP,展板的设计;人员培训,辅导,促销,市场诊断。